Bedankt voor jouw bestelling bij tankpas.nl. Wij gaan aan de slag om je bestelling te verwerken.
Bij aanvang van het contract zullen wij wekelijks factureren. Via email ontvang je een uitnodiging voor het digitaal ondertekenen van een zakelijke incasso (B2B mandaat). Drie maanden na succesvolle registratie en incasso via het B2B mandaat zullen wij de facturatie aanpassen naar maandelijkse facturen.
Wij vinden het belangrijk om de bestelling goed te verwerken. Wij nemen daarom telefonisch contact op om te controleren of alle gegevens (bijvoorbeeld het kenteken) correct zijn. Heb je vragen over de tankpas en de mogelijkheden? Stel ze gerust.
Nadat wij zeker zijn dat alles correct is, gaan wij direct de tankpas produceren en verzenden. Een nationale tankpas zal binnen een werkdag verzonden worden. De internationale variant duurt een dag langer. Heb je ook gekozen voor de laadsleutelhanger, dan ontvang je deze separaat van de tankpas.
Na ontvangst kun je de tankpas direct gebruiken met de door jou gekozen pincode.
Wil je weten hoe je afrekent met de tankpas, lees dan onze uitleg: hoe werkt een tankpas?
Onderstaande mogelijkheden zijn altijd inbegrepen bij elke tankpas:
Je ontvangt van ons een e-mail met daarin instructies om een account aan te maken op onze website. Hier kun je de tankpassen beheren. Wanneer je bijvoorbeeld een extra tankpas wenst aan te vragen of een pas wilt blokkeren, kun je dat hier doen. Ook zullen hier alle facturen bewaard worden.
Jer kunt altijd contact met ons opnemen. Wij zijn te bereiken op 088 110 5050, per email via info@tankpas.nl. Volg ons ook op Facebook voor handige updates over je tankpas of om met ons te chatten!
